Vill du ta bort personuppgifter på nätet börjar du hos sajten som publicerar dem. Hitta, Eniro, Ratsit, Mrkoll och Merinfo har egna vägar där du legitimerar dig med BankID och tar bort eller döljer din profil, medan Birthday och Upplysning nås via mejl. Sökträffar i Google är ett separat ärende, och säger en sajt nej kan du begära radering enligt GDPR och vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Det svåra är sällan att någon vägrar. Det är att samma namn, adress och telefonnummer ligger på flera sajter samtidigt, och att varje sajt har sin egen process. Här går vi igenom ordningen som sparar mest tid.
Hur tar du bort personuppgifter på nätet?
Gör så här, i den här ordningen:
- Sök på dig själv. Sök på ditt namn, ditt namn plus ort och ditt telefonnummer i Google. Skriv ner vilka sajter du dyker upp på.
- Ta bort profilen hos varje sajt. Använd sajtens egen väg ut, oftast med Mobilt BankID. Tabellen längre ner visar var du börjar.
- Ta bort numret vid källan. Be din teleoperatör att göra ditt telefonnummer hemligt, annars kan det dyka upp igen.
- Ta Google sist. När källsidorna är borttagna försvinner de flesta träffar av sig själv. Det som ligger kvar begär du bort hos Google.
- Gå vidare med GDPR om någon säger nej. Skicka en formell begäran om radering och kontakta IMY om du inte får gehör.
Varför finns dina uppgifter på nätet?
I Sverige är uppgifter som namn, folkbokföringsadress och ålder offentliga. Upplysningssajterna hämtar dem från register som Statens personadressregister (SPAR) och telefonnummer från teleoperatörer, och gör dem sökbara för vem som helst.
Att sajterna får göra det beror på utgivningsbevis. Enligt Skatteverket publicerar sajterna normalt sin databas med stöd av ett utgivningsbevis, vilket gör att publiceringen räknas som journalistisk verksamhet med grundlagsskydd enligt yttrandefrihetsgrundlagen. Den faller därmed inte under dataskyddsförordningen. Skatteverket skriver också att myndigheten inte kan stoppa användningen av uppgifter som redan lämnats ut.
Konsumentverket nämner Eniro, Hitta, Lexbase, Merinfo, Mrkoll och Ratsit som exempel på sajter med utgivningsbevis. Du kan själv kontrollera vilka sajter som har ett sådant i Mediemyndighetens sökfunktion. I praktiken betyder det att en borttagning ofta är frivillig från sajtens sida, men de flesta erbjuder ändå en väg ut.
Så tar du bort dig från Hitta, Eniro, Ratsit, Mrkoll och Merinfo
Vägarna nedan bygger på sajternas egna sidor, så som vi beskrivit dem i våra separata guider (kontrollerat september 2026). Varje sajt är ett eget ärende: en borttagning hos en av dem påverkar inte de andra.
| Sajt | Så tar du bort eller döljer dig | Verifiering |
|---|---|---|
| Hitta | Sök fram dina uppgifter och klicka på “Ta bort” | Mobilt BankID, eller kopia av legitimation per post |
| Eniro | Självbetjäning på uppdatera.eniro.se/person, eller Eniros formulär för rätt till radering | BankID |
| Ratsit | Sidan för att dölja dig på ratsit.se, borttagen inom upp till 24 timmar enligt Ratsit | BankID |
| Mrkoll | Dölj din utdelningsadress, övriga uppgifter ligger kvar | BankID |
| Merinfo | Borttagningssidan redigera.merinfo.se eller mejl till info@merinfo.se | BankID eller e-post |
Hitta påpekar att du också bör göra numret hemligt hos din operatör, eftersom uppgiften annars kan återpubliceras. Ratsit skriver att företag som budfirmor och försäkringsbolag använder tjänsten, så en borttagning kan göra dig svårare att nå även för dem du vill ska hitta dig.
Detaljerna för varje sajt finns i guiderna om Ratsit, Hitta och Eniro, om att ta bort dig från Mrkoll och om borttagning hos Merinfo.
Birthday, Upplysning och telefonnummer: sajter som kräver mejl
Alla sajter har inte en BankID-knapp. Enligt Polisförbundets guide om att minska sin synlighet på internet gäller följande:
- Birthday: skicka ett mejl till info@birthday.se och be att bli borttagen ur sökfunktionen.
- Upplysning: sök fram din sida, kopiera webbadressen och mejla den till info@upplysning.se tillsammans med ditt fullständiga namn och din hemadress. Skriv att du vill bli borttagen.
- 180.se: kontakta sajten för att få ditt telefonnummer blockerat där.
Skriv kort och sakligt, och ange bara de uppgifter som behövs för att sajten ska hitta rätt profil. IMY har en brevmall som du kan använda när du begär radering hos ett företag. Skicka aldrig ditt fullständiga personnummer i ett vanligt mejl om sajten inte uttryckligen kräver det.
Google och sökmotorer: ta bort sökresultat separat
En vanlig missuppfattning är att borttagning hos Google tar bort själva sidan. Så är det inte. Enligt IMY ger dataskyddsförordningen en rätt att bli glömd, som innebär att du kan begära att en sökmotor tar bort en sökträff som visas när någon söker på ditt namn. Själva uppgifterna på webbplatsen påverkas inte, dem måste du få bort hos sajten.
Begäran görs i Googles formulär för borttagning av personuppgifter, och Polisförbundet anger att du behöver legitimera dig med en kopia på legitimation. Sökmotorn ska enligt IMY bevilja begäran om din rätt till privatliv väger tyngre än allmänhetens rätt till information. Sökträffar som leder till känsliga personuppgifter eller uppgifter om brott ska som huvudregel tas bort.
Det är därför klokt att ta källan först och sökmotorn sedan. Vad Google själv sparar om dig, som sökhistorik och platsdata, är en annan fråga som du ser över i Googles aktivitetslogg.
Om sajten säger nej: rätt till radering enligt GDPR
Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att vända dig till den som behandlar dina personuppgifter och be att de raderas. Rätten till radering är inte ovillkorlig, men den gäller till exempel när uppgifterna inte längre behövs för det ändamål de samlades in för, när du återkallar ett samtycke eller när du invänder mot direktmarknadsföring.
Så går du vidare om en sajt inte tar bort dina uppgifter:
- Skicka en formell begäran via sajtens formulär eller e-post och hänvisa till rätten till radering. Kontaktuppgifterna står enligt IMY ofta under rubriker som “kontakta oss” eller “integritetspolicy”.
- Vänta in svaret. Den personuppgiftsansvariga har en månad på sig att svara, med möjlighet att förlänga med två månader.
- Anmäl till IMY om du anser att sajten gör fel. Konsumentverket och IMY är tydliga med att IMY inte kan radera uppgifter åt dig, men myndigheten kan utöva tillsyn.
För sajter med utgivningsbevis är utgångsläget svagare, eftersom grundlagsskyddet väger tungt. Konsumentverket beskriver det som en avvägning mellan ditt skydd för personuppgifter och yttrande- och informationsfriheten.
Dold adress och skydd vid källan
Det mesta som syns på upplysningssajterna kommer från register. Därför ger åtgärder vid källan ofta mer än en borttagning hos en enskild sajt:
- Hemligt telefonnummer: be din operatör att numret inte ska vara sökbart hos nummerupplysning.
- Reklamspärr: Skatteverket kan på din begäran spärra så att din adress inte lämnas ut från SPAR för direktreklam. Du kan också spärra dig i NIX-registren.
- Spärra obehörig adressändring: med Skatteverkets tjänst godkänns bara adressändringar som görs med BankID. Det minskar risken för bedrägerier och id-kapning.
- Skyddad folkbokföring: har du ett allvarligt skyddsbehov kan Skatteverket besluta om skyddade personuppgifter. Då lämnas din adress inte ut på vanligt sätt, och den syns inte på sajterna.
En dold adress på en enskild sajt är alltså inte samma sak som skyddad identitet. Det första är en tjänst sajten erbjuder, det andra ett beslut hos Skatteverket.
Behöver du en betaltjänst som hjälper dig?
Flera företag säljer abonnemang som döljer dig på upplysningssajterna och bevakar om uppgifterna dyker upp igen. Vissa kräver att du är minst 18 år och har Mobilt BankID. Tjänsterna kan spara tid om du vill hålla koll på många sajter, men de gör inget du inte kan göra själv gratis. Läs villkoren och kontrollera själv efter en tid att borttagningen faktiskt fungerat.
En enkel egen rutin räcker långt: sök på ditt namn hos de stora sajterna och i Google några gånger per år, och efter varje flytt eller nytt telefonnummer.
Vanliga frågor och svar
Kan jag ta bort mig helt från alla sajter?
Inte alltid. Hitta och Eniro låter dig ta bort profilen, medan Mrkoll bara döljer adressen. Ratsit är också en kreditupplysningstjänst, och enligt Ratsit kan en borttagen profil göra det svårare att teckna avtal med företag som använder deras upplysningar.
Varför har min profil tagits bort men dykt upp igen?
Sajterna fylls på med nya uppgifter från samma register. En ny adress eller ett nytt nummer kan ge en ny profil, så gör om borttagningen och ta bort numret hos operatören.
Kostar det något att ta bort sina uppgifter?
Nej. Borttagning hos sajterna, Googles formulär och en begäran enligt GDPR är gratis.
Osynlig förklarar hur du minskar dina spår på nätet. Vissa länkar är affiliatelänkar och märks alltid.
