Ratsit, Hitta och Eniro är tre av de mest kända svenska söktjänsterna för person- och adressuppgifter, och alla tre har egna processer för att dölja eller ta bort din profil. Den här artikeln går igenom vad respektive tjänst själv uppger, steg för steg, så att du slipper leta upp allt på tre olika sajter.
Så tar du bort dig från Ratsit
Ratsit har en egen sida för det här: Ta bort dig från Ratsit. Där gäller följande (kontrollerat i september 2026):
- Gå till sidan och identifiera dig med BankID.
- Genomför borttagningen enligt instruktionerna på sidan.
- Vänta in behandlingstiden. Ratsit uppger att det kan dröja upp till 24 timmar innan dina uppgifter är borttagna.
Saknar du BankID går det enligt Ratsits egen FAQ att i stället kontakta kundservice för hjälp. Se Ratsits FAQ för detaljer.
Ratsit är ovanligt tydliga med vilka som faktiskt använder tjänsten, och varför en borttagning kan få konsekvenser. På sin egen sida om borttagning skriver Ratsit att privatpersoner, myndigheter och företag använder tjänsten för att slå upp person- och adressuppgifter, med exempel som postutdelare, blomsterbud, tandläkare, energibolag, kommuner, taxiföretag, försäkringsbolag och budföretag. Tar du bort dig kan de enligt Ratsit inte längre få fram information om dig via tjänsten. Ratsit nämner också att en del företag använder deras kreditupplysningar för bakgrundskontroller, och att det “kan försvåra för dig som person att sluta avtal med dem” om din profil är borttagen. Det är alltså en avvägning värd att tänka igenom innan du klickar.
Vill du synas igen senare går det att lägga till dig på nytt via ratsit.se/laggtillperson. Enligt Ratsits FAQ kan det ta upp till 48 timmar innan uppgifterna återpubliceras.
Ratsit AB har sitt säte i Mölndal, och Lars Save anges som ansvarig utgivare i sidfoten. Till skillnad från exempelvis Mrkoll, som uttryckligen hänvisar till sitt utgivningsbevis, har vi inte hittat någon motsvarande explicit hänvisning till utgivningsbevis på Ratsits sidor, bara uppgiften om ansvarig utgivare. Det är heller inte angivet hur länge en borttagning gäller eller om den behöver förnyas, så det bästa är att kontrollera själv igen efter en tid.
Så tar du bort din kontaktsida hos Hitta
Hitta kallar sin motsvarande funktion för att “ta bort kontaktsida”. Så går det till, enligt Hittas egen sida Ta bort kontaktsida (kontrollerat i september 2026):
- Sök fram dina uppgifter på hitta.se.
- Klicka på “Ta bort”.
- Gör även ditt telefonnummer hemligt hos din teleoperatör, annars finns risk att uppgifterna återpubliceras hos Hitta och liknande tjänster.
Enligt Hittas hjälpartikel krävs inloggning med Mobilt BankID för att genomföra borttagningen, som ett skydd mot bedrägerier. Har du inte BankID går det att posta en kopia av giltig legitimation till Hittapunktse AB, Kundservice, Sankt Eriksgatan 119, 113 43 Stockholm, eller mejla kundservice tillsammans med dokumentationen. Se Hittas hjälpsida för fullständiga instruktioner.
Hitta påpekar särskilt att om du vill vara säker på att felaktig abonnemangsinformation tas bort permanent, bör du i första hand vända dig till din teleoperatör, eftersom det är därifrån uppgifterna ursprungligen kommer.
Precis som Mrkoll har Hitta ett utgivningsbevis. I sin integritetspolicy skriver Hitta att de “innehar utgivningsbevis för publicering av information på hemsidan www.hitta.se”, vilket innebär att personuppgifterna omfattas av grundlagsskyddet i yttrandefrihetsgrundlagen och är undantagna GDPR. Hitta skriver rakt ut att de därför inte har någon skyldighet att radera uppgifter som omfattas av det skyddet, men att de “enligt överenskommelse med dig” i stället kan dölja vissa uppgifter från söktjänsten. Hitta uppger att man köper information från Statens personadressregister (SPAR) och Dun & Bradstreet. Läs mer i Hittas integritetspolicy.
Så ändrar eller tar du bort dina uppgifter hos Eniro
Eniro har en självbetjäningstjänst för privatpersoner: uppdatera.eniro.se/person. Så beskriver Eniro processen (kontrollerat i september 2026):
- Gå till självbetjäningen.
- Verifiera dig med BankID.
- Redigera eller uppdatera dina uppgifter direkt i tjänsten.
Fungerar inte självbetjäningen, eller har du andra frågor, finns Eniros kundservice för privatpersoner på eniro.se/kundservice/privat, med ett kontaktformulär där du fyller i ärende, namn, adress, postnummer, telefon, e-post och meddelande. Eniro har även vanliga frågor om detta, bland annat “Kan jag ändra eller ta bort min profil på eniro.se?”, men svaren på de frågorna laddas dynamiskt på sajten och vi kunde inte läsa innehållet i dem. Bäst är att besöka sidan själv och läsa svaret där.
Eniros integritetspolicy är rak på sak: “Personuppgifterna visas på Eniros webbplats med stöd av Eniros utgivningsbevis vilket innebär att Eniro inte behöver ta bort personuppgifterna i enlighet med GDPR.” Samtidigt finns en väg för radering: under rubriken “Rätt till radering” erbjuder Eniro ett nedladdningsbart formulär, RTBF_SE.pdf, som du kan fylla i och skicka in för att begära att uppgifter tas bort. Ansvarig utgivare för Eniro Sverige AB anges som Hosni Teque-Omeirat. Se Eniros integritetspolicy för fullständig text. Vi har inte hittat uppgift om hur lång handläggningstiden är för raderingsformuläret, så räkna inte med ett exakt antal dagar.
Varför tre olika processer för samma sak
Gemensamt för Ratsit, Hitta och Eniro är att alla verifierar dig med BankID innan de gör ändringar, som ett skydd mot att någon annan raderar eller ändrar dina uppgifter i ditt namn. Skillnaden ligger i hur mycket som faktiskt går att påverka: Hitta och Eniro hänvisar uttryckligen till sina utgivningsbevis och begränsad GDPR-rätt, medan Ratsit inte gör samma hänvisning men ändå har en tydlig, snabb process för borttagning. Samma mönster med utgivningsbevis gäller Mrkoll, som är ytterligare en tjänst i samma kategori.
Att tänka på innan du klickar bort dig
Innan du genomför en borttagning hos någon av de tre tjänsterna är det värt att ta ett steg tillbaka och fundera på vad du faktiskt vill uppnå. Om målet är att slippa oönskade kontaktförsök från främlingar som söker upp ditt namn och din adress, är en borttagning ett rimligt svar. Men som Ratsit själva påpekar används tjänsten även av aktörer du kanske vill kunna hittas av, som budföretag, försäkringsbolag och kommunal service. En borttagning är alltså inte bara en integritetsåtgärd utan även en praktisk avvägning, och den avvägningen ser olika ut beroende på din livssituation.
Det är också värt att notera att en borttagning hos en av de tre tjänsterna inte påverkar de andra två. Ratsit, Hitta och Eniro har separata databaser och separata processer, så en fullständig genomgång kräver att du gör samma sak tre gånger. Samma gäller i förhållande till Mrkoll, som har sin egen, fjärde process för sin egen databas.
Om du ångrar dig
Ratsit har som nämnts en tydlig väg tillbaka via ratsit.se/laggtillperson, med en uppgiven återpubliceringstid på upp till 48 timmar. Varken Hittas eller Eniros källor vi har läst beskriver en lika tydlig, symmetrisk process för att lägga till sig igen efter en borttagning. Om du är osäker på om du vill vara borta permanent eller bara tillfälligt, kan det vara värt att kontakta respektive tjänsts kundservice och fråga direkt, i stället för att anta att processen är densamma åt båda hållen.
Vad du gör sedan
Gå igenom de tre tjänsterna i den ordning som känns mest angelägen för dig, och avsätt BankID-tid för alla tre samma dag om du kan, eftersom processerna liknar varandra. Skriv ner datumet du gjorde borttagningen, så att du har något att jämföra med om uppgifterna dyker upp igen senare. Eftersom ingen av tjänsterna anger exakt hur permanent en borttagning är, är en enkel rutin att söka på ditt namn hos alla tre igen om några månader. Vill du bredda arbetet till fler delar av ditt digitala fotavtryck, se vår samlade kategori för att ta bort dig från söktjänster, eller läs om hur du städar dina spår i webbläsaren och hos Google.
Osynlig förklarar hur du minskar dina spår på nätet. Vissa länkar är affiliatelänkar och märks alltid.
