Ett dolt nummer betyder att den du ringer inte ser ditt telefonnummer. I stället står det “Dolt”, “Privat nummer” eller “Inget uppringnings-id” i displayen. Vill du dölja ditt nummer vid enstaka samtal slår du #31# före telefonnumret. Vill du alltid ringa dolt stänger du av Visa mitt nummer i mobilen eller aktiverar dolt nummer hos din operatör.
Dolt nummer är inte samma sak som hemligt nummer, och numret är inte osynligt för alla. Operatören ser alltid samtalet, och polisen kan begära ut uppgiften. Nedan går vi igenom hur tjänsten fungerar, när ditt nummer ändå visas och vad du kan göra när någon ringer dig från dolt nummer. Stegen bygger på operatörernas egna hjälpsidor, kontrollerat oktober 2026.
Vad betyder dolt nummer?
När ett samtal kopplas fram skickar nätet normalt med numret till mottagarens telefon. Med dolt nummer blockeras den uppgiften, så telefonen kan inte visa vem som ringer, även om du finns bland mottagarens kontakter. Funktionen kallas ibland privat nummer, och operatörerna kallar det ofta skydd mot nummerpresentation. Enligt Post- och telestyrelsen (PTS) är operatören skyldig att erbjuda dig möjligheten att dölja ditt nummer vid vanliga röstsamtal.
Så ringer du med dolt nummer
Det finns tre sätt att göra det. Välj efter om du bara vill ringa ett enstaka samtal dolt eller alltid vill dölja numret.
Slå #31# före numret
Det enklaste sättet att ringa med dolt nummer vid enstaka samtal är att slå #31# före telefonnumret. Ska du ringa 070-123 45 67 slår du #31#0701234567. Koden gäller bara det samtalet, så du behöver slå den varje gång.
Stäng av nummervisning i mobilen
- iPhone: öppna Inställningar, välj Telefon, tryck på Visa mitt nummer och stäng av funktionen.
- Android: öppna Telefon-appen, tryck på de tre prickarna och välj Inställningar. Menyn ser olika ut mellan tillverkare, men leta efter Kompletterande tjänster, Fler inställningar eller Uppringar-ID och välj Dölj nummer.
Aktivera dolt nummer hos operatören
Alla stora operatörer låter dig ställa in dolt nummer på kontosidan eller i appen: Mitt Telia under Samtalsinställningar, Mitt3 under abonnemangsdetaljer och Comviqs Mitt konto under Nummerinställningar. Telia skriver att det kan ta upp till fem minuter innan ändringen aktiveras. Tre påpekar att du ska göra inställningen i mobilen om den har valet, annars fungerar den inte trots att numret är dolt på Mitt3. Hos Tele2 sköter företagskunder funktionen via kundservice.
Dolt nummer eller hemligt nummer: vad är skillnaden?
De två begreppen blandas ofta ihop, men de skyddar olika saker.
| Dolt nummer | Hemligt nummer | |
|---|---|---|
| Döljer numret när du ringer | Ja | Inte alltid |
| Döljer numret hos nummerupplysningen | Nej | Ja |
| Gäller sms och mms | Nej | Nej |
| Ställs in | I mobilen, med #31# eller hos operatören | Hos operatören |
Med hemligt nummer lämnar operatören inte ut ditt namn, nummer och adress till företag inom nummerupplysning, men numret visas fortfarande när du ringer om du inte också valt dolt nummer. Comviq ger alla nya abonnemang hemligt nummer från start. PTS råder dig att läsa ditt abonnemangsavtal, eftersom hemligt nummer inte alltid tar bort samtycket till exempelvis marknadsföring. Ligger ditt nummer redan ute på söksajterna behöver du ofta kontakta dem själv, se vår guide om att begära borttagning hos Ratsit, Hitta och Eniro.
Viktigt att veta: när ditt nummer ändå syns
- Sms och mms: mottagaren ser alltid ditt nummer, både med dolt och hemligt nummer.
- Nödsamtal: ringer du 112 visas numret alltid. Comviq visar det även vid samtal till sin kundservice.
- Utomlands: Comviq skriver att de inte kan garantera att numret döljs när du ringer från ett annat land.
- Hos operatören: operatören ser alla samtal och kan lämna ut uppgifter till polisen.
Vem ringer från dolt nummer?
Många myndigheter, sjukhus och vårdcentraler ringer med dolt nummer, ofta från växelnummer som inte tar emot inkommande samtal. Det gäller till exempel Polisen och Försäkringskassan. Större företag gör likadant, och vissa yrkesgrupper vill inte visa sitt privata nummer när de ringer i tjänsten.
Dolt nummer används också av bedragare och oseriösa telefonförsäljare. Den vanligaste varianten är att någon utger sig för att ringa från banken eller en myndighet för att få dig att lämna ut koder eller logga in med BankID. En seriös bank ber dig aldrig om det i telefon. Vill du veta mer om hur sådana försök går till och hur du skyddar dina uppgifter, läs om id-kapning och tecknen att se upp med.
Går det att ta reda på vem som ringt med dolt nummer?
Ibland. Huvudregeln är att operatören har tystnadsplikt, men PTS skriver att tystnadsplikten inte gäller uppgifter om den som ringer gentemot den som tar emot samtalet. Därför skiljer sig svaret mellan operatörerna. Enligt vad operatörerna uppgav för Nyheter24 i juni 2025:
| Operatör | Kan privatpersoner få veta vem som ringde dolt? |
|---|---|
| Tre | Ja, via tjänsten 3Dolt nummer under en begränsad period och för ett visst antal samtal. Priset var då 899 kronor. |
| Telenor | Ja, högst två veckor bakåt, mot undertecknad begäran med kopia på id-handling. Priset var då 500 kronor. |
| Telia | Nej, bara polisen kan begära ut uppgiften, i samband med brottsutredning. |
| Tele2 | Nej, nummer lämnas bara ut till polisen vid förfrågan. |
Kontakta din operatörs kundservice för aktuellt pris och villkor. Blir du hotad eller trakasserad från dolt nummer ska du polisanmäla det. Polis och åklagare kan då begära ut uppgifter från operatören, och de kan spåra ett dolt nummer även när du inte kan.
Så hanterar du samtal från dolt nummer
Eftersom det inte finns något nummer att blockera kan du inte spärra ett enskilt dolt nummer. Det här kan du göra i stället:
- Tysta okända uppringare på iPhone, under Inställningar och Telefon. Samtal från nummer som inte finns i dina kontakter går då direkt till röstbrevlådan, och du ser dem som missat samtal. Många Android-telefoner har en liknande funktion i Telefon-appens inställningar.
- Svara om du väntar ett viktigt samtal, till exempel från vården, en myndighet eller ett jobb du sökt.
- Lämna aldrig ut koder, kontouppgifter eller personnummer till någon som ringt dig med dolt nummer. Lägg på och ring själv upp på ett nummer du hittat på organisationens egen webbplats.
- Ta hjälp av operatören om du får många samtal. Fråga om de har en tjänst som spärrar anonyma samtal.
Fler frågor om dolda nummer
Vad är skillnaden mellan “Inget uppringnings-id” och “Okänt nummer”?
“Inget uppringnings-id” betyder att den som ringer aktivt har valt att dölja sitt nummer. “Okänt nummer” betyder oftare att nätet inte kunnat förmedla numret, till exempel vid vissa samtal från utlandet. Den som ringer har alltså inte nödvändigtvis valt att vara anonym.
Hur visar jag numret för ett enda samtal?
Har du dolt nummer som standard men vill att en viss person ska se vem som ringer, slår du 31# före numret, alltså utan den första fyrkanten. Det fungerar hos Comviq, och samma kod används hos flera andra operatörer. Ett annat sätt är att tillfälligt slå på Visa mitt nummer igen i mobilen.
Följer hemligt nummer med när jag byter operatör?
Nej, inte automatiskt. PTS skriver att nya villkor gäller när du byter operatör, även om du flyttar med ditt nummer, så du måste själv be den nya operatören om hemligt nummer. Har uppgifterna redan hunnit lämnas ut kan du behöva kontakta nummerupplysningsföretagen och ta bort dina personuppgifter på nätet sajt för sajt.
Hur lång tid tar det innan en ändring syns?
Hos Telia kan en ändring av samtalsinställningarna ta upp till fem minuter. Väljer du som Comviq-kund att göra numret sökbart tar det enligt Comviq cirka fyra vardagar innan det syns hos nummerupplysningen.
Sammanfattning
Dolt nummer döljer ditt telefonnummer när du ringer, men inte när du skickar sms, ringer 112 eller för din operatör. Slå #31# före numret för ett enstaka samtal, eller stäng av Visa mitt nummer för att alltid ringa dolt. Vill du också försvinna från nummerupplysningen behöver du hemligt nummer. Ringer någon dig från dolt nummer kan du låta röstbrevlådan ta samtalet, och vid hot är polisen den väg som faktiskt kan ta reda på vem det var.
Osynlig förklarar hur du minskar dina spår på nätet. Vissa länkar är affiliatelänkar och märks alltid.
